Skip to main content
StÞrst pÄ bÞrnemÞbler
Fragtfrit over belĂžb 699 DKK
14 dages Äbent kÞb

Brugte senge & reservedele

đŸ„ł Vi bliver sĂ„ glade, nĂ„r vores produkter finder et nyt hjem! Og vi elsker at vide, at de fortsĂŠtter med at sprede glĂŠde – samtidig med at vi gĂžr vores del for miljĂžet ved at give dem et nyt liv 🍃

Kundeservice og Reklamationer
Hos Babylove strÊber vi efter at give vores kunder den bedste service, uanset om du har kÞbt vores produkter fra vores officielle webshop eller fra et brugtmarked. Vi forstÄr, at behovet for reservedele kan opstÄ, selv efter at produktet har skiftet ejer. Her finder du vigtig information om, hvad der gÊlder, nÄr du har kÞbt en brugt seng eller andre produkter fra Babylove.

Reservedele
For at kunne kĂžbe reservedele fra Babylove til brugte produkter krĂŠves det, at du kan verificere produktet. Her er de trin, der er nĂždvendige, for at vi kan hjĂŠlpe dig:

  1. Produktverifikation đŸ·ïž:
    For at kunne bestille reservedele har vi brug for at verificere produktets oprindelse. Det kan du gÞre ved at sende et billede af kvitteringen fra det oprindelige kÞb (hvis tilgÊngeligt) eller ved at give os navn og efternavn pÄ den person, der foretog bestillingen hos os.

  2. Produktets Stand 🔹 :
    Senge og andre produkter skal vĂŠre i brugbar stand, for at vi kan levere reservedele. BemĂŠrk venligst, at visse dele kan vĂŠre specifikke for modeller og kan krĂŠve, at du angiver prĂŠcis produktinformation.

  3. Bestilling af Reservedele đŸ“© :
    NÄr produktet er verificeret, og vi har kontrolleret, at reservedele er tilgÊngelige til den specifikke model, kan du afgive en bestilling via vores kundeservice pÄ info@babylove.se.

Reklamationer for Brugte Produkter
For produkter, der er kĂžbt via brugtmarkedet, gĂŠlder der andre regler end for nykĂžbte produkter. Her er, hvad du har brug for at vide:

  • Garantien:
    Garantien gĂŠlder kun for produkter, der er kĂžbt via vores officielle kanaler. For brugte produkter kan vi tilbyde begrĂŠnset service afhĂŠngigt af produktets stand og alder.

  • Reklamation:
    Hvis du oplever et problem med et brugt produkt, kan vi stadig assistere dig, men det kan krĂŠve, at vi foretager en vurdering af produktets stand, og om reklamationen vedrĂžrer oprindelige fabrikationsfejl eller ydre skader.

Kontakt os
Hvis du har spÞrgsmÄl om brugte produkter eller har brug for hjÊlp til at bestille reservedele, bedes du kontakte vores kundeservice. Vi er her for at hjÊlpe dig: info@babylove.se